Časté dotazy
Ano, v tuto chvíli probíhá rozvoz naším kurýrem pouze po Praze a jejím okolí.
Rozvoz probíhá každý čtvrtek mezi 8:00 - 16:00 na adresu, která je v košíku uvedena jako dodací.
Po úterní půlnoci, kdy uzavíráme objednávky na daný týden, vytvoříme pro kurýra itinerář jízd. Poté Vám upřesníme časové okno, ve kterém by měl kurýr dort doručovat.
Cena za expresní doručení po Praze naším kurýrem je 190 Kč. Každopádně při objednávce nad 1 500 Kč je doprava zcela zdarma.
Využít můžete buď bezpečnou úhradu platební kartou (včetně rychlého Apple Pay a Google Pay) či bankovním převodem (zde je jen potřeba počítat s 1-2 dny, než dorazí peníze nám na účet).
Napište nám prosím e-mail, obratem Vám zašleme odkaz na opětovnou online platbu. Případně celou věci vyřešíme bankovním převodem.
Skladujte a uchovávejte pouze v chladu mezi 3-5°C a spotřebujte co nejdříve od termínu dodání.
Pro zachování maximální čerstvosti a kvality dortu doporučujeme zkonzumovat do čtyř dnů od převzetí/doručení.
Naše dorty obsahují pouze kvalitní a tradiční suroviny, žádné umělé náhražky, sladidla a další “moderní” vymoženosti v nich nenajdete. Prostě jako doma.
Pokud Vám bude nějaký konkrétní dort v naší nabídce chybět, určitě nám prosím dejte vědět. Moc rádi sortiment rozšíříme.
Náš systém je jednoduchý - objednávky uzavíráme vždy v úterý o půlnoci, abychom věděli, kolik dortů máme ve středu upéct. Hned ve čtvrtek ráno už pak míří kurýrem buď k Vám domů či na Vás čekají na odběrném místě. Čerstvost je pro nás klíčová.
Pokud máte specifické přání, např. na svatbu či velkou oslavu a nevybrali jste si z naší nabídky dortů, zavolejte nám či napište e-mail a určitě najdeme řešení.
Ano, dorty jsme dodávali na spoustu pracovních událostí. Poprosíme jen o kontaktování alespoň 10 dnů před vypuknutím eventu, abychom vše dokonale naplánovali.